Pasos a seguir para una venta exitosa
A continuación en este post vamos a analizar, de forma resumida, pasos a seguir para conseguir una venta exitosa. La decisión de compra de cualquier cliente debe tomarse antes de que se pueda proceder a la venta. En esta transacción se sigue el proceso de venta, que es una serie de pasos lógicos y sistemáticos.
Paso a paso venta exitosa
Conocer el producto
Saber exactamente qué ofreceremos al cliente, así como qué tenemos para ofrecer en el mercado, es el primer paso.
Las preguntas que todo vendedor debe plantearse sobre su producto son las siguientes:
- ¿Qué es…?
- ¿Para qué sirve…?
- ¿Qué significa esto para el Cliente?
Contacto
Necesitamos vender dos artículos fundamentales (la idea de la marca y el producto), y la primera interacción es crucial para que el cliente se forme una impresión favorable de la marca.
Necesidades de tus clientes
Al hacer que sus clientes sean quienes se comuniquen con nosotros, debemos ser conscientes de sus necesidades. Necesitamos saber qué te preocupa. Descubra lo que realmente quieren comprar mostrando un interés genuino en ellos.
Presentación del producto
La presentación del producto da forma a la percepción que el cliente potencial tiene de nosotros y del producto en su mente. Nuestra comunicación debe ser persuasiva y optimista.
Cierre de venta exitosa
Ayúdelos a tomar la decisión que usted ya tomó por ellos. En esta área, generar ventas es nuestro principal objetivo.
Asegúrese de que sus clientes sepan que usted todavía se preocupa por ellos después de realizar la venta. Obtenga referencias creíbles y haga que su marca sea memorable.
Como mínimo, volverán a usted como vendedor si conseguimos construir una reputación sólida que nos posicione como una marca de referencia en el mercado.
Fuente principal: foromarketing.com